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≪豊洲≫法人担当サポートデスク2100円／サポート内容：MicrosoftOffice製品の操作サポート

【 No.YTA1801TY１ 】

■即日～、２月～、スタート日相談可能！複数名の募集！

担当企業の社員の方々からのMicrosoftOffice製品の操作に関する問合せ対応が、主な役割のデスクです。
１デスク４名～５名、１日２０～３０件程度、８：２で電話中心、メールの対応少々の割合で対応します。
現在このデスクに段階的、計画的に人員を配置、増員中。継続的に募集を行っています。「１月即日から」「２月から希望」など就業開始日は相談ください。

MicrosoftOfficeのサポート経験はもちろん、ヘルプデスク経験、MicrosoftOfficeのスキルを活かしたい方、ＩＴ業界での様々な経験など、多様な経験を活かせる職場です。
まずはご応募、お問合せ下さい。

時給

時給：２１００円
　経験考慮
月収例（時給２１００円×１６０時間＝３３６，０００円（月20日稼働の場合）

勤務地

豊洲駅　徒歩２分／新豊洲駅　徒歩１０分

勤務曜日

月～金
【休日・休暇】
土日祝日

勤務時間

８：３０～１７：３０　
（その他デスクも募集中。そちらは９：００～１７：３０。お問合せ下さい）
【残業時間】
なし

期間

即日～の募集です。　
その他２月～、３月～など複数のデスクに、段階的に、計画的に人員を配置、増員してます。
計画的に継続的に募集をしています。スタート日は一度ご相談ください。

仕事内容

担当企業の社員の方々からのMicrosoftOffice製品の操作に関する問合せ対応のデスクです。
その他担当企業で使用する、専用の業務システムの操作サポート、ログインID、PWの管理などに対応するデスクでのお仕事です。

■マイクロソフトオフィス（主にエクセル）の操作操作サポート。
・操作そのもののサポートです。
・ワード、パワーポイント、アウトルックまでが守備範囲です。

その他、
・担当する法人で利用している専用の業務システムの操作方法の問合せ、エラー表示時の一次対応。
・ネットワークログイン時のエラーの回復やＩＤ、ＰＷの管理
・ＰＣ周りのデバイスの設定、接続など問合せ。
などもチームで対応します。
いずれも研修、手順書アリます。

応募資格

■　MicrosoftOfficeのサポート経験ある方大歓迎です。
■　その他ヘルプデスク経験をお持ちの方大歓迎です。
■　またはMicrosoftOffice製品の操作、使用に熟練していて、ヘルプデスク、サポートデスクのお仕事を希望される方。
など、まずご応募ください。
※開始時期も、内容も、複数ポジションあります。ヘルプデスク希望の方ぜひお問合せ下さい。
※ブランクのある方も、まずはご応募、ご相談ください。

備考

男女比

フロア全体男性７：女性３。チームの構成は５：５です。

平均年齢

４０代前半（20～50歳のスタッフが活躍中）